Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
- Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови повернення для товарів належної якості
- Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
- Покупець має право відмовитися від замовленого Товару у будь-який час до його отримання, а після отримання Товару - протягом 14 днів, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також у Покупця є документ, що підтверджує факт та умови покупки Товару.
- При відмові Покупця від Товару протягом 14 днів, Продавець повертає йому вартість поверненого Товару, за винятком вартості витрат Продавця, пов'язаних з доставкою Товару від Продавця до Покупця та поверненням вартості витрат на доставку при поверненні Товару Покупцем Продавцю протягом 10 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця.
Отримавши замовлення, уважно огляньте товар у присутності кур'єра або співробітника транспортної компанії. Якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам, повертайте замовлення кур'єру чи співробітнику транспортної компанії. Претензії по вигляду товару приймаються тільки в момент доставки. Усі претензії щодо якості придбаних товарів надсилайте на e-mail: garapet.mail@gmail.com
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.